Términos y Condiciones

Términos y condiciones de venta cursos online

Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre Javier Furman y Furman Salud, (en adelante la “Compañía”, “nosotros” o “nos”, “mis”) y sus clientes de cursos online (en adelante “Cliente”, “clientes”, “usuarios” o “usuario”). En esta página se detallan los términos y condiciones de venta los cursos y servicios que ofrece la Compañía desde alguna de sus webs oficiales como https://www.javierfurman.com/ (en adelante el “Sitio web”) y otras webs en donde sean promocionados sus cursos, servicios o cualquier otro producto. Al comprar cualquier producto de la Compañía en su Sitio web, el Cliente automáticamente está confirmando estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados.

Los cursos de la Compañía no deben considerarse un sustituto del asesoramiento comercial, médico o legal personalizado. Los cursos, clases, talleres o cualquier contenido promocionado por la Compañía en sus plataformas digitales no están diseñados para tratar ninguna condición mental, emocional, física u otra condición médica. Si usted como Cliente cree que puede necesitar atención personalizada, ya sea por su negocio, salud o cualquier otro motivo, busque asistencia adicional fuera de los cursos y demás contenidos de Javier Furman y Furman Salud.

Lea atentamente los términos y condiciones de venta a continuación:

1) Propiedad Intelectual
Todas los contenidos de las formaciones (cursos, talleres, clases, etc) y las publicaciones del Sitio web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los ha creado la Compañía (o con el apoyo de su equipo), y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito de Javier Furman directamente.

El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Es importante entender que aunque el Cliente haya comprado la formación, el contenido de dicha formación es de la Compañía y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. Y por supuesto, es ilegal lucrarse con la venta de los cursos o contenidos de la Compañía, lo que se conoce por «piratería». Esto es un delito y supone un perjuicio en el negocio que le supone pérdidas en sus ventas, entre muchos otros daños, y por lo tanto es penado por la ley.

2) Testimonios
La Compañía o alguien de su equipo puede solicitar al Cliente que proporcione un testimonio para ser publicado en el Sitio web, o en diversos materiales de venta para Cursos o Programas creados por la Compañía y su equipo. El Cliente entiende que no está obligado a dar ningún testimonio, y entiende que la elección de hacerlo es libremente del Cliente. No habrá ramificaciones o cambio en la relación entre la Compañía y el Cliente si el Cliente rechaza un testimonio.

Si el Cliente acepta y proporciona a la Compañía o alguien de su equipo un testimonio, el Cliente entiende que el material, junto con una foto del Cliente, probablemente será publicado en el Sitio Web o de otra manera. Si el Cliente acepta proporcionar un testimonio, el Cliente aceptará revisar y firmar una Autorización adicional, confirmando lo mismo, y confirmando los derechos de la Compañía para utilizar el testimonio del Cliente. No se proporcionará ningún pago o servicio adicional a cambio del Testimonio, y el Cliente entiende que está otorgando a la Compañía y su equipo una licencia ilimitada, irrevocable y a perpetuidad para usar, publicar, distribuir o reutilizar cualquier información proporcionada a la Compañía como parte de un Testimonio.

3) Precio e Impuestos
Los precios están debidamente marcados en la web, en la página de venta de cada uno de los cursos, servicios o productos de la Compañía. Los precios están en dólares americanos normalmente, y la Compañía se reserva el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas para comodidad de sus usuarios en cualquier parte del mundo. Aunque el Cliente sea de otro país puede pagar en dólares americanos con tarjeta de débito o crédito sin problemas. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso.

La Compañía se reserva el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando lo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.

En cada curso o servicio se explica en la web de ventas si se trata de un pago único, si hay posibilidad de pagar a plazos y si se trata de una suscripción mensual. Cada página de cada curso explica la forma de pago.

4) Forma de pago
Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y el Cliente puede pagar con un pago seguro con su tarjeta de crédito o débito a través de la página de ventas del curso o producto concreto que desea adquirir.

5) Política de reembolso
La Compañía no puede ofrecer reembolsos una vez que el Cliente ha comprado acceso a alguno de sus cursos. El Cliente acepta y entiende que cambiar de opinión sobre el curso, no seguir o no entender los detalles del curso, no experimentar los resultados que esperaba o deseaba, o experimentar cualquier otra situación similar no le da derecho a un reembolso.

6) Disponibilidad
El acceso a todo lo que son cursos grabados es instantáneo desde que el usuario realiza el pago. El acceso a los cursos con sesiones en vivo se dará a partir del registro del pago en los horarios programados para las clases. En caso que el usuario no pueda asistir en el horario de la clase en vivo, el usuario tendrá acceso a la grabación. El usuario tiene acceso a los cursos durante 3 meses continuos a partir del pago del curso.

Si por algún motivo el usuario experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a [email protected] para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.

Dependemos de la tecnología, y si en algún momento sufrimos algún problema técnico dentro de la plataforma trabajaremos rápidamente para solventarlo. No se puede solicitar ninguna reclamación ni devolución del dinero debido a fallos técnicos del sistema, ya que están fuera de nuestro control. Nuestros cursos están hospedados en una plataforma que cuenta con un robusto sistema técnico para solventar los problemas técnicos que pueden surgir como en cualquier otra plataforma tecnológica.

7) Tecnología
La Compañía no es responsable de ninguna tecnología específica que el Cliente pueda necesitar para ver y utilizar adecuadamente el material o los cursos. La incapacidad del Cliente para acceder a los Cursos debido a un problema de tecnología por parte del Cliente no califica al Cliente para un reembolso.

8) Descargo de responsabilidad - No es un consejo médico o profesional
El propósito y objetivo de los cursos que brinda la Compañía es proporcionar al Cliente recursos visuales y escritos, apoyo, comunidad y otros recursos similares para ayudar al Cliente a iniciar un estilo de vida más saludable. Los cursos y el contenido dentro de los cursos no deben ser considerados como asesoría personalizada médica, física o alimenticia, y nada dentro de los cursos tiene la intención de proporcionar o actuar como sustituto de un tratamiento de salud.

La Compañía anima al Cliente a consultar al profesional pertinente necesario si sospecha que puede beneficiarse de tales servicios. Asumiremos que todos los individuos que elijan comprar acceso a los Cursos habrán hecho cualquier investigación adicional necesaria y han concluido que los Cursos ofrecidos por la Compañía son adecuados para ellos.

9) Participación voluntaria
El Cliente entiende y acepta que él/ella está eligiendo voluntariamente inscribirse en el/los curso/s y es el único responsable de cualquier resultado. Mientras que la Compañía cree en los servicios ofrecidos, el Cliente reconoce y acepta que la Compañía no es responsable ante el Cliente en caso de que el Cliente sufra alguna lesión, incurra en algún daño o encuentre alguna ramificación negativa. El Cliente está de acuerdo en que él/ella es totalmente responsable de su salud y bienestar, incluyendo la participación en los cursos y cualquier resultado del mismo.

10) Descargo de Responsabilidad /Sin Garantías
Aunque muchos de los clientes pasados y actuales de la Compañía han experimentado maravillosos beneficios del contenido proporcionado por diferentes plataformas, la Compañía no puede garantizar resultados de ninguno de los contenidos de los cursos, y no puede hacer ninguna representación o garantía con respecto a resultados individuales. El Cliente mantendrá a la Compañía, a Javier Furman y a todos los demás afiliados indemnes si no experimenta los resultados deseados.

El Cliente entiende que todos los servicios proporcionados por la Compañía en conexión con la compra de los cursos son proporcionados "tal cual", lo que significa que es sin ninguna garantía, representación o garantía, incluyendo pero no limitado a garantías relacionadas con la calidad, no infracción, idoneidad para un propósito particular, comerciabilidad, o expectativa o curso de ejecución. El Cliente elige comprar acceso a los cursos y trabajar con la Compañía de forma puramente voluntaria y no hace responsable a la Compañía si el Cliente no está satisfecho con alguna parte de los cursos.

El Cliente está de acuerdo en que él/ella no tiene una causa de acción, recurso legal, y no tiene derecho a un reembolso en caso de que él/ella no logre los resultados deseados tras la finalización de su participación en alguno de los cursos.

El Cliente también acuerda eximir de responsabilidad a la Compañía en caso de que ocurra cualquier daño físico, emocional o financiero como resultado directo o indirecto de sus cursos. El contenido proporcionado por la Compañía en su Sitio web y dentro de sus cursos se compone de información que ha funcionado para la Compañía y otros clientes, y puede o no ser útil para el Cliente en su vida personal. El Cliente entiende que la Compañía no puede garantizar resultados de sus cursos, y no tiene ninguna expectativa de un resultado específico por el cual responsabilice a la Compañía.

El Cliente también entiende que está comprando el curso y participando libre y voluntariamente. La información contenida en el curso puede no ser adecuada para todas las personas, y el Cliente entiende que él o ella puede necesitar modificar, editar o cambiar algunas de las lecciones educativas dentro del curso con el fin de que sea aplicable al Cliente.

11) Protección de datos
Los datos solicitados son indispensables para la realización de los servicios o los cursos, en cada caso. Los datos del Cliente se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarle información de valor y promociones, en virtud de los servicios o formación que haya adquirido. Si no quiere recibir esta información y quiere que eliminemos sus datos, solo tiene que darse de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verá en la parte inferior de los emails que le enviemos. Además, también puede mandar un email con el concepto “Baja de datos” a esta dirección de contacto [email protected]

La Compañía confirma que cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos. Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad del Sitio web, puede ir a este enlace: Política de Privacidad

12) Prohibiciones
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Si la Compañía o alguien de su equipo identifica que un usuario ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de los cursos, el usuario deberá abonar la cantidad de 50,000 dólares americanos en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños de imagen, y si se considera necesario, se tomarán las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños extras causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intransferible. Si la Compañía detecta que esta práctica se ha realizado por algún usuario, ese usuario perderá el acceso al curso para siempre y no tendrá posibilidad de solicitar la devolución, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de la Compañía.

13) Modificación de las condiciones de venta
La Compañía se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.

En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si se trata de modificaciones muy significativas, a los usuarios y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

14) Aceptación de las condiciones de venta
La contratación de cualquier servicio o formación de la Compañía supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web.

Si tiene cualquier duda puede contactar directamente a través del email: [email protected]

15) Exoneración de responsabilidades
La Compañía no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio.

La Compañía también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los usuarios y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados) debido a cierre del negocio y de las plataformas web que hospedan los contenidos y cursos del mismo, y no se podrá solicitar compensación alguna, ni devolución del dinero. La compra de cursos de la Compañía implica la aceptación de esta cláusula.